中國銀保監會鼓勵保險公司適當擴大保險責任、為疫情防控提供保險保障的同時，亦提出嚴禁借疫情渲染炒作保險產品的要求。
銀保監會發表通知要求，人身保險公司可在風險可控的前提下，在疾病險、醫療險等產品中，針對新型冠狀病毒感染肺炎客戶取消等待期(觀察期)、免賠額、定點醫院等限制。支持將意外險、疾病險等產品的保險責任範圍，擴展至新型冠狀病毒感染肺炎等。
針對各行業的風險點，通知明令，嚴禁利用疫情誘導客戶退舊買新，嚴禁開發設計缺乏定價基礎的新型冠狀病毒感染肺炎專屬產品，嚴禁將保險產品擴展責任宣傳為新型冠狀病毒感染肺炎專屬產品；不得銷售吸引眼球的噱頭類保險產品，不得銷售沒有精算定價基礎的單病種產品。
