市場研究機構IDC首次發布2020年中國電子消費品用戶行為十大預測，其中女性消費覆蓋範圍持續變廣。
IDC表示，今年電子消費品將是端到雲的融合，營銷將進入「用戶導向」階段，企業需要更關注用戶的應用體驗和需求。隨着愈來愈多的電子消費品滲透進用戶生活，企業所面臨的挑戰逐漸由技術導向，轉移至用戶關懷和品牌體驗。企業在挖掘產品關鍵技術的同時，正在加速建設品牌價值、布局營銷渠道，意為升級用戶體驗，為品牌的營銷戰略全面布局。
今年的電子消費品用戶行為十大預測包括數字原生代主導的社圈文化會更加成熟、女性消費覆蓋範圍持續變廣、下沉市場繼續社交崛起、電子消費品的購買決策更加民主化、嘗試新科技新技術仍是一種時尚、文化IP將以更多元的形式與更多電子消費品融合、品牌建設進入情感維繫階段、建立品牌價值和品牌資產將更具挑戰性、數字化營銷模式將持續演變更迭及場景融合營銷模式將進一步深化。
