中國消費者協會發布《青少年近視現狀與網遊消費體驗報告》,指《QQ農場》、《爐石傳說》等7款強制實名遊戲未對未成年人登錄時段設置保護許可權,三分之一強制實名遊戲未啟用防沉迷時長提醒及強制退出機制。
報告顯示,從危害視力因素的認知來看,各有超過四成的被訪者認為讀寫姿勢不正確、長時間玩網遊是主要因素。調查結果顯示,分別有3.6%的小學生、3.4%的初中生、1.6%的高中生雙眼出現200度以上的視差。
報告指出,青少年初次接觸電子設備和網絡遊戲均呈現低齡化趨勢,超過九成的被調查青少年每周都會將電子設備用於學習、遊戲,小學生群體因「學習」、「做作業」而「被迫」接觸電子設備的比例顯著高於初高中學生,值得關注。
另外,調查中,超三成被訪者有網遊充值消費經歷,超過一成被訪者找藉口向長輩要錢或盜用父母賬號進行網遊消費。
調查又發現,部分遊戲涉嫌過度索取用戶許可權,所需授權的個人訊息與消費者通常理解的產品功能之間無明顯關聯,甚至明顯超出合理範圍,如獲取「設備通話記錄」、「日曆」等權限;少數網遊產品未按要求明示審批文號和出版物號等訊息。
中消協認為,當前遊戲產品索取個人訊息多、營銷廣告多,部分遊戲落實實名制、家長監護機制不到位,在青少年缺乏足夠自制力的情況下,家長難以有效監護。如果網遊產品不通過技術手段進行預防性保護,不僅讓青少年陷入較高的遊戲沉迷風險,還損害其健康安全權益。
該會建議,在嚴格落實網路遊戲實名制認證等法律規定、完善網遊分級管理機制的同時,進一步強化執法監督,建立網路遊戲信用評價機制,共築網遊防沉迷屏障;強化源頭治理,落實網遊產品開發經營者主體責任,將消費者權益保護特別是未成年人權益保護置於優先位置,做好網路遊戲平台規則治理,全方位落實網遊防沉迷措施。