近日因線上退押困難，大量用戶到共享單車ofo公司總部排隊現場退押金。
中國交通運輸部新聞發言人吳春耕表示，ofo出現退押難問題，交通運輸部正督促其暢通退押渠道、優化退押流程，加快線上退押進度，切實保障使用者合法權益。同時，讓ofo多方開源節流，增強企業可持續發展能力。交通運輸部也將會同相關部門密切跟蹤關注事情發展動態。
吳春耕指出，共享單車是移動互聯網和租賃自行車融合發展的交通運輸新業態，近幾年來快速的發展，為社會公眾短距離出行提供了一種新的便利選擇，對構建城市綠色出行體系建設發揮了積極作用。交通運輸部對新業態始終堅持包容審慎監管原則，積極鼓勵支持其規範發展。
