方健儀女士（左）、友邦香港及澳門營業總經理詹振聲先生（中）、友邦香港及澳門副首席營業總監陳潔瑩女士（右）
以新聞報道員身份廣為人知的方健儀（Akina）轉型多年，她認為人生就像歌詞「變幻原是永恒」─如同今年的疫情那般突如其來，沒人能預計得到。究竟我們怎樣才可以在變幻莫測的環境作出改變，令自己更加成功？不妨看看她與友邦香港及澳門營業總經理詹振聲先生和友邦香港及澳門副首席營業總監陳潔瑩女士的對談，齊齊偷師。
方：方健儀女士
詹：詹振聲先生
陳：陳潔瑩女士
「自變」第一步 跳出自我Comfort Zone
方：最近失業率高企，很多公司都要裁員削減開支，但AIA反而更積極招募，為有質素人士提供6,000個職位。我留意到你們的招募主題名為「以自變應萬變」，為何會有這個構想？
詹：因為AIA想在疫情下宣揚更多正面的訊息，鼓勵大家突破自己，為將來作更好的打算。
陳：其實提到「自變」這個話題，Akina你可說是一個表表者，因為你成功突破了新聞主播的框架。你的自變故事是怎樣的？
方：我不敢說自己是表表者，因為我的轉型數數手指已經是上個世紀的事情了。當時我很希望跳出自己的舒適圈，覺得人生在世一輩子，想尋求突破，趁年青多學習新事物。深思熟慮後，我決定了要當自己的老闆。其實改變也不是一朝一夕發生的，但總要走出第一步。
回想我當初離開幕前兩年多，大家都不記得方健儀是誰了，唯有自己勤勞一點，一個星期工作七天，任何大小、不同種類的工作都接。我覺得無論從事什麼行業，最重要是找到自己獨特的性格和長處，這樣才能發揮所長，走得更遠。就像我在疫情期間，自己拍了些烹飪短片，我不想像別人般「嘩！好好吃啊！雞有雞味！」，便開始構思屬於自己的風格，走智慧型烹飪路線。我會很認真地思考食材配搭，化學作用，做着做着就建立起自己的賣點。一直以來我都是一個尋求突破的人，也相信既然外在的環境我們控制不了，就要嘗試改變自己，面對轉變。
陳：我很認同你的說法，由自己做決定，作出改變。路是靠自己走出來的，特別是你剛剛提到要走出舒適圈，尋求生活上的突破，不斷地在工作上有成長才是對的。
詹：所以Akina你正是「自變」的一個好榜樣，主動尋找新的發展機會。有句著名的說話，「你永遠不知道，明天和意外哪個先來」，今次疫情就是一個很好的例子，突如其來，全世界任何年齡、階層、職業的人都受到疫情影響。
理財＋保障 策劃理想人生
陳：Akina，你對財務策劃這個行業有怎樣的理解？
方：我有一位財務策劃顧問，他會定期幫我檢閱保單，而我的保障都挺充足的，有危疾、意外、醫療。我的財務策劃顧問很了解我不同階段的需要，然後為我訂立最適合的計劃，好像幫我度身訂造一件衣服。
詹：財務策劃顧問就像人生旅途上的夥伴一樣。一位專業的財務策劃顧問會為客戶作出最合適的保障建議和理財分析。在人生不同階段有不同的需求，保險產品除了可以為客戶提供終身保障，財務策劃顧問亦為客戶提供全方位保障和理財方案，幫助他們策劃理想人生。
陳：AIA有接近兩萬名財務策劃顧問1，服務超過300萬位客戶2。每年都有很多生力軍加入我們，包括大學畢業生以及來自各行各業的精英，分別來自酒店、航空、零售業及金融相關行業等等，很多渴望「自變」的人都在此找到適合自己的發展平台。
有一位曾經擔任空中服務員的同事，之前的工作經驗使他十分擅長待人接物，有效地跟客戶溝通。尤其是香港人喜歡旅遊，容易打開話題。再加上財務策劃顧問這份工作需要細心了解客戶的需要，才可以幫客戶打造最合適的理財保障計劃，建立人脈網絡，再配合公司提供的支援及專業培訓，他已經成為一位相當出色的財務策劃顧問。
方：他的轉型真的很快，也很成功！「自己做自己老闆」聽起來很自由，自主性高，但其實是需要自律地安排自己的時間，才可得到這份自由。
AIA全方位支援 線上線下助您發展事業
方：對來自各行各業的人士投身財務策劃顧問，AIA有什麼支援去幫助這群生力軍盡快適應工作？
詹：首先，加入AIA之前，我們會準備一份AIA獨家、運用大數據分析的事業發展潛能測試，分析有意加入的新同事，因應他們的性格特徵和能力，提供最適合的培訓及準備。入職後，我們會為新晉財務策劃顧問提供一系列專業及全面的培訓，例如銷售技巧、產品分析、市場資訊，全方位為大家的個人事業發展作出最充足的支援。為配合不同同事的需要，我們更推出了一個名為iAcademy的線上學習平台，實行線上及線下，雙管齊下的學習模式，彈性的學習時間能加強同事們自主學習的效率。
方：線上平台正是香港人在疫情之下「宅」生活的寫照！我想很多人都跟我一樣，多用了數碼化工具來維持日常生活、工作及學習，真的很方便。
陳：我們相信生活和工作都要與時並進，特別在今年的新常態之下，AIA為財務策劃顧問建立了一個全方位數碼化平台，除了剛才提及的iAcademy線上培訓之外，還有很多工具可以一站式幫助同事，無論銷售、簽單及招募都可以用一部iPad完成。
詹： AIA另外一個優勢是全面的產品配套。我們有超過100款產品，由人壽及儲蓄、醫療，到投資相連、危疾、個人意外等其他產品，優勢一目了然。財務策劃顧問可以根據客戶的需要，建議最合適的理財保障方案。我們亦為新入職的同事特設津貼計劃，財務策劃顧問入職就可以得到高達港幣$50,000* 的每月津貼。近期為招募更多精英加入，我們更推出了招募獎賞，入職後介紹新同事加入我們，有機會獲得高達$100,000* 獎金。配合AIA的特快晉升階梯，自然可以快人一步，明確向目標邁進。
投身財務策劃行業 突破就在今天
方：數碼化平台、產品配套、獎賞津貼一應俱全，的確是全方位的支援！兩位覺得什麼人適合加入AIA，投身財務策劃行業呢？
陳：我認為只要你是追求進步、想要一份可以持續發展，又能自我增值的工作，AIA相當歡迎你加入成為財務策劃顧問。
詹：我們還有友邦精英學院平台，專門培養年青優秀的保險專業人士，提供全方位精英培訓課程，幫助同事取得傑出成就，成為業界頂尖的「百萬圓桌」會員─我們每3位同事就有1位達到百萬圓桌(MDRT)會員資格3。即將到來的2021年，更是友邦精英學院成立10周年。
方：真的很吸引。剛才你們提及財務策劃顧問有很多專業知識需要學習，怎樣才能成為合資格的財務策劃顧問？
詹：要成為財務策劃顧問，必須投考保險中介人資格考試，現在加入AIA的同事更有機會獲得考試費用贊助#。我們很支持同事們報讀網上持續專業培訓課程，不斷進修。我們更是全香港首間保險公司獲批網上學習亦可得到專業培訓學分。而且AIA的晉升階梯清晰明確，對顧問也是很大的推動力，去不斷提升自我，同時鼓勵他們建立團隊，擴展事業版圖，為個人事業創新高峰。
方：原來如此。多謝兩位令我們更清楚了解財務策劃的工作及使命。財務策劃行業是一項非常專業的工作，為客戶提供最全面的專業服務，更要不斷進修，一步一步踏上晉升階梯，邁向成功。其實成功人士都有一項特質，就是要勇於為「自變」踏出第一步。希望大家能夠把握機會，投身AIA財務策劃顧問的行列，「以自變應萬變，突破就在今天」。
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1友邦香港及澳門內部數字 (截至2020年10月31日)
2友邦香港內部數字，包括香港及澳門的個人人壽、團體保險及退休金客戶 (截至2020年3月31日)
3友邦香港內部數字（截至2019年12月31日）
*AIA保留更改待遇的條款及細則之權利。
#競賽期內首1,000名入職之新晉財務策劃顧問。
於文章內所有提及的「公司」、「我們」、「AIA」、「友邦香港及澳門」或「友邦香港」是指友邦保險（國際）有限公司（於百慕達註冊成立之有限公司）。
