中國信託金融控股公司企業總部設於台灣台北市，全球員工人數超過一萬人，旗下共有9間子公司，包括中國信託銀行、中國信託人壽、中國信託證券、中國信託保經、中國信託創投、中國信託資產管理、中國信託投信、中信保全及台灣彩券。中國信託銀行成立於1966年，銀行事業群分為法人金融、個人金融和支付服務，主要營業項目包括私人銀行、存款、放款、保證、外滙、OBU、信託、財富管理、信用卡、證券、債券、衍生性金融產品、應收賬款承購、保管箱，以及公益彩券代理業務等。
中國信託銀行足跡遍布全球，除在台灣擁有約150家分行外，也在亞洲及北美11個國家及地區（美、加、日、印度、印尼、菲、泰、越、香港、新加坡及大陸）設有超過一百個業務據點，堪稱為台灣最國際化且最了解跨境台商需求的金融機構。
5年前中國信託在香港和新加坡設立私人銀行，其中香港的私人銀行團隊負責以中港台為主的北亞市場，而新加坡的業務覆蓋則偏重在東南亞市場。中國信託私人銀行執行董事及香港主管黃晁晟表示，中國信託銀行遍布全球不同國家約有一百多個分支行及辦事處，加上集團內各事業單位的緊密聯繫與合作，對中國信託私人銀行服務高資產客戶起了很大的協同效果。
黃晁晟受訪時表示，中國信託私人銀行是台資銀行的海外財富管理部門中，具歐美私人銀行等級投資平台的私人銀行。
了解客戶需要度身訂造
他也強調，中國信託私人銀行的定位策略是結合中國信託商業銀行平台與私人銀行先進的投資縱深，為高資產客戶和企業主提供超越財富管理的高附加價值綜合服務。至於執行面，他相信每個客戶面對的狀況都不盡相同，沒有一個萬用的公式可以不斷套用，所以在面對私銀行業激烈的競爭與挑戰之下，中國信託私人銀行成功的先決條件是傾聽並理解客戶內心的需要及考量，中國信託私人銀行不容許向客戶硬銷金融產品，團隊必須先花時間充分地了解客戶，適當時，結合其商業銀行的優勢，提供度身訂造的解決方案，覆蓋面不僅是理財，更聯結至客戶本身營運的企業，乃至客戶的家族財富的傳承，提供全面完整的高附加價值綜合服務。
中國信託私人銀行承襲中國信託「We are Family」的品牌精神，和中國信託「關心、專業、團隊、正直、創新」五大品牌價值觀，所以自成立以來，中國信託私人銀行在財富管理上一直秉持兩大原則與承諾──守護與創造。黃晁晟表示，所謂守護與創造的困難和巧妙點在於，客戶經理必須中立地基於客戶的真實需求，尋求投資回報與控制風險之間的平衡，以達到資產配置的最適平衡。黃晁晟說：「客戶的滿意度和對長期關係的掌握能力，在我面試客戶經理和評估其業務績效時，重要性遠遠超過短期的營銷數字。」
重視長遠關係稱心滿意
着眼於與客戶建立長遠關係的經營理念，財富傳承與資產保值為中國信託私人銀行服務的核心，透過信託的方式，協助客戶下一代順利承傳，並配合客戶人生階段，給予適切的投資建議，此外，在管理非流動性資產方面，能搭配中國信託海外各據點，協助客戶靈活調配，並發揮潛在價值，將之運用在投資和其本業運營上。
黃晁晟表示，中國信託私人銀行目前正處於第二個5年計劃的開始，管理層並不盲目追求規模的擴充，雖然是有清晰目標和遠景，但絕不會要求團隊急功近利地推高營利數字，而扭曲或忽視客人的實質需求，或者是大幅招兵買馬，造成客戶體驗的不一致。在管理上，中國信託私人銀行也秉持着「We are Family」的企業文化，致力妥善訓練團隊，提供各種內部資源，維持高度的機制透明度，積極協助成員融入組織，在這樣互信互助的友善企業環境裏，客戶經理才能心無旁騖地，一戶一戶地，把客戶服務做到最好，讓好口碑作為最好的宣傳，所以他們的新客戶絕大多數都是來自既有客戶的介紹。
開放式平台 投資工具足
當前中國信託私人銀行的投資平台已經相當完善，除了高風險的accumulator，他們選擇不提供外，所有歐美私人銀行常備的投資產品，在中國信託私人銀行都是一應俱全，並採開放式平台，專業的投資顧問和各類資產專家，盡可能幫客戶選取市場上最佳的產品及報價。
現時中國信託私人銀行的客戶是以台灣企業家為主，這幾年，香港和內地企業家客戶的增長亦非常顯著。黃晁晟表示，台灣的企業家很多都在世界各地和內地有生意，而內地的企業家亦在全球各處都有營運，絕大多數兩岸三地的企業家或客戶都是具有豐富的商業智慧和寬闊的國際視野，明白到現時全球面對的地緣政治風險，不過是短暫的風險因素，所以他們在挑選私人銀行時，特別重視銀行能否配合他們的業務需求，與他們一起成長，一起經歷周期，彼此是在乎彼此的。兩岸很多企業家選擇中國信託私人銀行，除了因為他們的客戶經理有十多年豐富的商業銀行和理財經驗外，每一個客戶經理要照顧客戶的戶數，遠比其他私人銀行為少，投資顧問和客戶經理的比例也較行業平均多好幾倍，讓他們更能與客戶保持頻繁而緊密的聯繫，了解客戶所需，這是很多私人銀行無法做到的。另外，黃晁晟表示，「兩岸的客戶亦喜歡使用中文寫成的報告和文件，溝通完全沒有障礙。」
2018年將至，作為一個深諳投資的私人銀行家，黃晁晟的投資建議是，客戶應該持續從債券部位分散至趨勢型的長期投資，他特別提到要關注的長期趨勢，包括大數據、雲計算、虛擬實境、人工智能、無人技術、機械人、新能源、新材料、生命科技、醫療器械、保健養老、文化娛樂等等。
