眾安人壽歡迎消委會上周公布有關虛擬保險的報告。眾安人壽表示，客戶私隱安全一直是公司的重要考慮，個人資料的收集及使用均按照公開透明及客戶同意的原則。
眾安人壽稱，在《個人資料(私隱)條例》的規管框架下，會在與客戶結束業務關係後，保留客戶的個人資料不超過7年，以依從各項法律或規管對保留客戶記錄的要求。公司更會透過適當的系統及管理確保數據安全，涵蓋客戶資料由收集至刪除的整個生命周期。
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