VS MEDIA發布消費者網購及KOL影響力意見調查。調查顯示,疫情促使港人更熱衷網上購物,51%受訪者稱網購佔整體消費比例,較疫情前平均增加近四成,港人每月網購消費達2673元。VS MEDIA創辦人兼行政總裁黄雅芬表示,新消費模式普及化,港人網購次數較疫情前頻密,亦留意網上其他用戶對相關產品或網店評語。
調查顯示,有78%受訪者表示,只要KOL發布的内容富娛樂性,不太介意有間接宣傳成份,另有73%受訪者表示,即使知道部分內容屬廣告或商業合作,仍傾向相信其推薦或分享,對於KOL介紹產品及服務感興趣,當中以餐廳美食推介為主。
她表示,直播帶貨的社交媒體電商普及,逾四成受訪者曾於直播節目消費。她指出,注意到品牌從以往推廣傳統網站到轉攻各大社交媒體平台,社交電商會愈來愈普及,而調查反映消費者對間接宣傳接受程度大大提高,顯示KOL在消費之間的影響俱增。
是次調查在7月9日至14日進行,以網上問卷形式訪問309名人士。