醫務衞生局表示，中央器官捐贈登記名冊網站取消登記的申請遠較過去數字高。立法會衞生事務委員會委員陳凱欣在電台節目稱，過去5個月取消登記的數字遠超出去年全年總數，認為有人對相關制度不理解，作出不實言論，批評是不顧器官衰竭病人的死活。
對於行政長官李家超提到已要求警方調查相關個案，了解有否涉及違法行為，陳凱欣認為如果市民並非蓄意破壞，則毋須太擔心會構成違法。
香港病人政策連線主席林志釉指出，登記或取消器官捐贈並不涉及利益，看不到有任何犯罪元素或屬於哪一項罪行，認為政府應該了解市民取消登記器官捐贈的原因，若市民對本港與內地器官移植互助機制有戒心，應加以解說。他又建議，當局可研究容許市民登記器官捐贈時，加入器官不作跨境移植的選項，認為需要尊重捐贈者想法，否則有違捐贈精神。
陳凱欣又稱，現時中央器官捐贈登記名冊網站不完善和不合時宜，不能單靠輸入身份證號碼查閱登記情況，希望當局盡快檢視，又建議可新增填寫取消登記原因的欄目。
