申訴專員公署展開主動調查，審研船隻涉嫌俗稱「白牌艇」的無牌經營街渡服務問題，包括超載、船上未配備足夠的救生設備、違反相關船隻類別的指定用途等，審研海事處和運輸署就船隻違規經營街渡服務的規管制度及工作是否足夠及有效。
此外，公署亦展開亦主動調查，審研太平紳士巡視計劃下到指定院所巡視的運作安排，包括相關部門對太平紳士巡視前及期間提供的支援，以及巡視後的跟進工作，並在有需要時向政府提出改善建議。
太平紳士巡視計劃由行政署負責管理，太平紳士須每兩星期、每月或每季到該些院所巡視一次，以履行法定巡視職能。
38間院所包括懲教署轄下的懲教院所、入境事務處轄下的羈留中心、廉政公署轄下的扣留中心、醫院管理局轄下的精神科醫院，以及社會福利署轄下的羈留院、收容所、感化院舍及感化院。
