對於昨日元朗西鐵站衝突事件，網傳有受影響人士正式向港鐵(00066)遞交書面通知，以申請第三者保險賠償，本報向港鐵查詢，收到多少相關通知，以及所購買的第三者保險是否覆蓋暴動或恐怖襲擊。
港鐵回覆稱，為保障公司及乘客利益，港鐵購買第三者公眾責任保險，保險為港鐵就職員在日常管理及運作時的疏忽，而須對第三者的受傷或者財物損失負上法律責任時，提供足夠的保險保障。
此外，港鐵有既定程序，處理乘客索償申請。乘客如要索償，可以書面形式向港鐵提出，港鐵轉介給保險公司及其委託的公證行跟進。
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