行政長官林鄭月娥強調，政府從不鬆懈，解決公營醫療系統問題，包括人手問題。
林鄭月娥到機場出席新春活動時稱，無論去年額外撥5億元給醫管局，或今年額外5億元，從沒有說過，這樣撥出5億元能解決香港公營醫療系統面對問題。即使醫管局表示，財政上可支持目前冬季流感服務高峰，但政府仍然額外撥款，以展示對前線的支持及關懷。
她又表示，在這段時間聽到醫護界朋友發表很多關於如何能比較徹底，處理香港醫療問題意見，例如應做多些基層醫療，減少入院需要；又例如培訓更多醫護人手，加強跨界別合作，例如社福界及醫療界，所有工作都在跟進。一系列比較徹底解決公營醫療系統問題，政府從不鬆懈，都在跟進，包括人手問題。
林鄭月娥強調，任何地方太過以醫院及治療為主導，均會產生問題，尤其本港人口將進入老齡化階段，要做好基層醫療，包括促進健康及檢查服務，減少不必要入院是大方向，但工作非一朝一夕可以達至。
