澎湃新聞引述業內人士報道，國家金融監督管理總局財險司近日下發《關於切實做好新能源車險承保工作的通知》，要求各財險公司要高度重視新能源車險承保服務工作，深刻認識新能源車險是綠色金融的重要組成部分，積極主動為新能源車提供保險服務， 服務綠色經濟發展。
《通知》重申，各財險公司要嚴格依法做好新能源車的交強險承保服務，不得拒絕或者拖延承保交強險，不得在簽訂交強險合同時要求投保人簽訂商業保險合同或提出其他附加條件。大型財險公司要發揮行業頭雁作用，積極承保新能源車商業保險，確保實現願保盡保。
此外，要全面排查整改，取消不合理承保限制，不得在系統管控、核保政策等方面對特定新能源車型採取「一刀切」等不合理的限制承保措施，調整對新能源車險設置的不合理考核目標。強化市場監管，從快從嚴查處，及時解決消費者反映的新能源車投保難續保難問題。
報道指，新能源車險投保難續保難問題，可以說是當下新能源車消費的一個矛盾問題。多名保險業人士稱，所謂的新能源車拒保或續保難的問題，可能還是在風險偏好上的一些問題。保險公司基於精算模型來對風險進行判斷，從而給出與車輛相匹配的報價，一些車主未必能完全理解。
