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2023年7月7日

【信報月刊】美獨角獸搭科技平台 —— 企業無國界搶人才

【本刊記者李俊杰】世界主要經濟體都出現人才荒,總部位於美國三藩市的Deel瞄準這個黃金機會,三年間成為估值過百億的巨型獨角獸,憑的正是其讓企業高效跨國搶人才兼遙距管理的一站式HR平台。搭通天地線,生意自然滾滾來,Deel亞洲業務拓展總監Karen Ng表示,Deel會堅持開放的態度,努力建立更完整的eco system,讓人才無國界成為可能。

Deel兩位創辦人在麻省理工學院畢業後想在矽谷創辦公司,惟本地工程師薪金高,跨國招聘的手續亦非常繁複。他倆靈光一閃:跨境聘用不正正是企業所需嗎?於是在2019年建立了Deel,為企業提供方便易用的招聘系統、薪金支付系統,再來就是勞動合同、法律合規工作、當地稅務、請假系統甚至員工簽證等等,所有繁瑣paper work一併搞定,儼然為企業打通前往世界的任督二脈。

「這是一個充滿機會的世界,無論身在何處,任何人都可以為最好的公司工作,遠程為矽谷頂級企業工作再非遙不可及。我們相信企業及人才是無國界的,而且我們一次又一次地證明了這一點。」Karen欣然地向記者分享Deel戲劇式的誕生經過。

接通全球人才及企業

Karen舉例,內地某時裝品牌疫情期間,打算擴展至拉丁美洲,「他們無法前往巴西開設辦事處,亟需一個解決方案」,企業的擴展需求,加上近幾年在家工作蔚然成風,加大了跨國招聘及遙距管理的需求。迄今,Deel已經可以讓企業在過百個國家招聘,並支援120個國家貨幣進行支薪。

這套獨有的解決方案讓Deel迎來爆發期,迄今吸納了1.5萬名客戶,不乏NIKE、Dropbox、shopify等國際巨企。Deel去年9月EBITDA呈正數,估值從10億美元躍升至120億美元,目前在全球有2600名全職員工,市場營銷團隊分布在150個國家。

記者好奇地問道,Deel是否也用自己的平台進行招聘及管理?「我們當然會。我在18個月前加入Deel,當時我是亞洲的第三個員工,如今這區域的團隊已增至800人。」Karen笑說Deel在平台的反饋系統中,可以看到僱主對各個人才的評價(appraisal),從中尋找合適的人選。

做平台要開放 不能成為孤島

在訪問中,Karen多次提到生態建設。「我們不能事事都做到最好,這就是為什麼我們與各國夥伴合作,例如Deel擁有領英(linkedin)人才解決方案許可證,客戶可以在那裏尋找人才。我們另投資了很多工具,如支付公司,用來加強服務質素。」Karen進一步指出,客戶更可根據自身需要,在Deel自設各類插件(Plug-in),如嵌入申請人追蹤系統(Applicant Tracking System,ATS),所輸入的數據就會與Deel系統同步。

原文請閱7月份《信報財經月刊》

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