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2021年10月11日

成功打造千萬用戶首選投資平台 富途進一步聚焦B2B企業服務

作為本地最大型的線上券商之一,富途自創立以來一直以科技及創新驅動,完善產品及服務,以用戶體驗革新市場。2016年開始踏足企業服務業務,至2019年富途更推出企業服務品牌——富途安逸(FUTU I&E),向企業客戶提供員工持股計劃(ESOP)解決方案、IPO分銷與投資者關係管理与PR等企業服務,憑藉逾千萬龐大用戶規模,富途已成為大量上市公司連接港股及美股個人投資者的首選平台。本報特別專訪富途控股高級合夥人、金融及企業服務總裁鄔必偉,暢談富途安逸成立的初衷,以及目前及未來的發展。

富途控股高級合夥人、金融及企業服務總裁鄔必偉。

富途控股早前公布今年第二季度業績,期內公司營收15.77億港元,同比增長129%;淨利潤5.5億港元,同比增長127%,幾項主要財務數據都實現了很大的增幅。當中不能忽視的還有富途在B2B服務上的進展,富途安逸於今年第二季的客戶量同比增長超過三位數,今年上半年在港IPO的企業中,所有市值逾千億的企業均選擇與富途安逸合作,鄔必偉指出最初成立富途安逸,也是源於富途本身B2C業務的發展。「創業本身就是要去解決問題,2012年富途成立之時,就是基於我們看到零售投資者,不論是港股或是美股,由看行情、做交易、看資訊到社交整個流程上,均存在很多問題,因此我們開發富途牛牛,將多個流程整合在同一個平台上,結果成功解決零售投資者的痛點,吸引愈來愈多用戶使用我們的平台,截至2021年9月6日,使用富途牛牛的用戶已超過1,600萬,在富途開戶的客戶超過200萬。」

建立企業與投資者聯繫

解決了B2C問題後,富途看到B2B板塊上的痛點,因此決定成立富途安逸,鄔必偉表示,「我們看到很多企業來香港上市,但本地市場以機構投資者為主導,成交量非常集中,在這樣的情況下,上市公司跟零售投資者之間的溝通其實是不足的,每年在香港上市的公司多達150至200間,零售投資者對於很多公司的情況根本是不了解。另一方面,從企業的角度來看,它來香港上市後發現成交量非常之低,機構投資者在考慮流動性的風險下,就更加不會參與,要解決流動性的問題,零售投資者就可以幫忙,因為他們交易較為活躍及頻繁,故此如果能夠建立企業與零售投資者之間的聯繫,讓他們有好的溝通,零售投資者對於企業有較深入的了解,交易量自然會愈來愈多,企業交易量愈多,在市場上的影響力也會向好,而由於IPO往往是最吸引投資者及市場目光的時刻,建立這個聯繫的最佳時間點因此正好是IPO的時候,這正是富途開發IPO分銷這項B2B業務的初衷。」

正如剛才所說,富途覆蓋了大量個人投資者,許多人既是上市企業的投資者,同時也是企業的目標消費者,鄔必偉指出,於是在開發IPO分銷業務時,衍生了另一項相類似的業務,「另一個B2B業務是線上投資者關係管理,很多企業上市以後缺乏一個平台跟零售投資者溝通,與機構投資者溝通有別,委託投行幫忙張羅,辦幾場路演或是開啟電話會議便可以了,但隨着零售投資者對市場影響力愈來愈大,交易量佔比愈來愈高,利用一個平台讓企業與零售投資者作出高效溝通是不可或缺的,而且疫後線下互動愈來愈難,成本也愈來愈高,能否使用線上方式高效又快速地達到傳播目的成為企業們面對的一大難題。於是,我們利用了富途牛牛這個龐大的交易平台,讓超過600間企業入駐並建立企業號,當他們需要公布年報或上下半年業績時,便可以在富途牛牛的平台上做推廣,有任何新品發佈或消息公布時亦可即時與零售投資者同步。」

企業可以透過入駐企業號後進行公布業績、發布新品、讓投資者與高管面對面交談等。

以系統解決員工股權激勵流程

除了IPO分銷及線上投資者關係管理,富途安逸還提供員工持股計劃(ESOP)解決方案,「增設ESOP業務的初心是看到很多新經濟公司來港上市,他們傾向於發放股權給員工,但是到過了禁售期後,員工如何行權、交易、抵押、扣稅,中間存在很多疑問,畢竟這些員工可能以往沒有交易過股票,於是禁售期一過,員工即時會有各式各樣的諮詢,令公司行政上無疑加添了不少壓力。我們發現剛才所提及的行權、買賣、資金往來及稅務等事情,其實都是券商的事,能不能在富途這邊用系統的方法去解決,成為了我們值得思考的問題。富途最早曾協助騰訊解決這個問題,透過與騰訊聯手研發的ESOP系統,有效地滿足並解決了他們當時遇到的需求,既然騰訊也有這個問題,相信大多數科技公司也會經歷類似問題,因而啟發我們開發這片業務。」

IPO分銷前景看俏

以2021年上半年來看,期內來香港上市市值過千億的企業,全部均選擇採用富途安逸的IPO分銷服務,而近九成50億市值以上的企業,也選擇與富途安逸合作,至於ESOP方面,累計客戶達263間,比去年同期上升了189%,鄔必偉認為未來發展空間十分大,「富途的B2B業務其實是繞着B2C業務來轉的,以IPO分銷為例,哪個平台能夠輻射最多用戶,它就是最有效的,富途牛牛目前用戶已超過1,600萬,超過200萬客戶在富途開戶,這樣的話在每次新股認購中,無論從認購人數及金額來看,都是屬於本地前列的,在目前交易零售化的情況下,我認為IPO分銷對於富途來說是沒有什麼困難的。」

自家研發前中後台助系統一體化

除了客戶數量佔優,富途牛牛的前中後台均為自家研發,鄔必偉表示這也是個極大的優勢,「以ESOP為例,它基本上涉及方案設計、數據管理、信託設立、行權執行等部分,由於富途牛牛整個平台均由我們團隊研發,沒有採用任何第三方平台,由數據管理到行權執行,都能夠授權流程貫通,而不會出現系統之間不能打通的問題,要做到數據管理跟行權執行一體化的平台,相信不是太多公司可以達成。」

未來向三大方向進發

談到富途的未來發展,鄔必偉指出主要分三方面,「一是國際化,我們在美國及新加坡的業務發展得愈來愈好,未來也會着重海外市場發展;二是財富管理規模,目前富途大象財富管理規模已超過130億港元,未來也希望在買賣基金方面的規模愈來愈大;三是富途安逸的B2B業務,未來繼續穩健發展。」

(資料由客戶提供)

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