今年因疫情關係多國實施出入境限制，訪港旅客人數大跌，本港零售業大受影響，對藥房生意也不例外，因此資金周轉需求更為殷切。零售業為開闢新銷路，開設網店轉型經營更是大勢所趨。中國銀行（香港）有限公司（下稱「中銀香港」）提供便捷及安全的線上銀行服務，再結合一站式及多元化的工商金融產品，助力中小企開拓線上及線下商機。
港九藥房總商會理事長林偉文表示：「整體來說，香港的藥房零售生意都受到疫情影響。在屋邨做街坊生意的藥房受到的影響不太嚴重，但做遊客生意的藥房收入只有以往旺市的一至兩成。我從事藥房零售生意近50年，也未見過如此境況。」
他說：「抗疫措施其中包括採取旅客出入境限制，不少藥房突然失去自由行遊客這個大客群，生意顯著減少。」他指，這些針對遊客市場的藥房，部分需要減少人手和削減工時，以減輕營運壓力，有些則售賣其他生活貨品如罐頭和麵類，幫補收入；此外，很多藥房老闆都曾與業主商量減租。
商戶綜合方案 讓業界受惠
林偉文說：「香港按證保險有限公司推出的「中小企融資擔保計劃」優化措施為中小企的資金周轉帶來很大幫助，尤其是「百分百擔保特惠貸款計劃」很受業界歡迎，當中約九成的藥房都能符合有關的申請資格，獲得相關借貸。作為友好合作夥伴，中銀香港專業團隊迅速為業界辦妥申請貸款，解燃眉之急，還推出了『港九藥房總商會』商戶綜合方案，提供專屬優惠支援會員商戶及屬下員工，包括開戶、貸款、電子支付及信用卡等優惠，讓業界受惠。」
他補充：「零售業一般都有賬期，藥房亦不例外，每間藥房都有存貨，一般會在兩個月內售出，然後還款給供應商。但現時因疫情而生意減少，藥房在兩個月未能沽清存貨，甚至六個月也未賣清。這些貨物款項積壓著，容易造成資金周轉困難。中銀香港的支持，加快審批貸款的時間，為業界提供了適切的支援」
開網店帶動電子支付需求
自12月25日起，所有抵港的海外入境旅客(中國除外)必須在指定酒店強制檢疫21天。據香港旅發局研究指，香港今年2至10月內地訪港旅客人數只有16.4萬人次，較去年同期大跌99.5%。政府統計處的數據指出，藥物及化妝品的零售銷貨指數由1月的107.2，跌至2月的51.1，其後一直維持於約45水平。藥房收入下跌逾半，部分正嘗試轉型開拓網店業務。
林偉文指：「增設網店是零售業的一個大趨勢，不少藥房也正在走這道路。另外，越來越多內地顧客使用電子支付在香港藥房的網站上購買成藥和保健食品，而產品則會透過郵遞運送給顧客。中銀香港的數字化服務正好支持我們所有會員，協助我們開拓商機。在銀行電子支付服務的支援下，本港零售業的銷售模式將會改變，逐步邁向網絡化，以擴充客源。」
變陣轉型 曙光前的準備
政府近日宣佈，明年首季起將可為市民接種新冠病毒疫苗，為抗疫行動帶來曙光。
林偉文表示： 「若香港市民可以很快獲得及注射疫苗，預期零售業在明年第二季見曙光。至於旅客免檢疫入境的安排，則尚有一段時間才可做到。」
他表示，經過今年疫情，內地消費模式已略有改變。他說：「以前內地客甚麼也會買回去，例如洗衣粉和即食麵。在『通關』後，他們會先購買必需品，例如產地來源較獨特的產品，二三線產品則會購買少一點。」他預期疫情過後自由行逐步回復正常，本港藥房業可望重新興旺起來。在迎接轉機前，零售業需要做好營運資金及網絡化變陣轉型的準備，中銀香港提供的多元化融資產品及BoC Bill收款方案正好協助業界加強實力，是業界的強大後盾。
中銀香港深明業界面對的營商挑戰，致力為零售業中小企提供靈活及切合業務需要的服務方案，全力支持中小企發展。
▶ 為商戶而設的BoC Bill收款方案，可處理各類電子支付，例如：信用卡、八達通卡及二維碼（包括BoC Pay、微信支付、支付寶及轉數快等），也具備收款、退款及對賬等理財功能，幫助中小企輕鬆處理商舖日常營運及進軍網購市場
▶ 協助中小企申請「中小企融資擔保計劃」＊，為企業提供「百分百擔保特惠貸款」、九成和八成信貸擔保產品，貸款金額分別高達港幣500萬元、800萬元及1,800萬元。成功申請更可獲高達港幣10萬元擔保費回贈#、免申請貸款手續費及開戶費
▶ 全功能的線上交易銀行平台iGTB，讓中小企全天候處理香港本地及跨境銀行業務
提示：借定唔借？還得到先好借！
＊上述計劃由香港按證保險有限公司提供。#適用於八成和九成信貸擔保產品。
有關服務及優惠受條款及細則約束。詳情請向中銀香港職員查詢。
