友和(02347)行政總裁胡發枝表示,友和在銅鑼灣開設旗艦店,門店佔地1.2萬呎,投資額達數百萬元,目標是期待提升顧客體驗。
他表示,現時在九龍及港島設有零售店,計劃明年在新界東及新界西各設立一間大型零售店,目標是每間零售店車程10公里內,貨品可於4小時內送到。現時網上及實體店銷售分別佔整體銷售為八成及兩成,日後集團會維持該比例。
對於消費券的推動,他稱,由於市民習慣了使用消費券,有別於去年首次派發消費券,今次市民消費不會集中在1、2天,並會冷靜地消費,而消費券整體帶來正面作用,帶動消費氣氛。