萬科(02202)主席郁亮在業績會上表示，有利於內房市場穩定的政策措施在不斷出台，中央已經明確了促進房地產業良性循環和健康發展的方針，有關部門和各級政府也在制定政策穩定市場，萬科對政策環境有信心。經過調整，行業將回歸常態、回歸理性，過高、過低的利潤率都不可持續，行業收益水平最終會向社會平均水平回歸。這是萬科實現「止跌企穩，穩中提升」的政策基礎。
萬科昨日公布，去年淨利潤225.24億元人民幣，按年下降45.7%。郁亮就去年業績未如理想向股東致歉。對於利潤下滑的原因，郁亮並未歸結為行業環境的變化，而是主動反思管理和業務層面的內在原因，他認為，一方面是管理方面存在離散度大的問題；另一方面，多賽道同時探索所付出的成本，比預想更大，對過往業績產生影響。
郁亮又提到，內房是規模超過十萬億元人民幣的巨大市場，常做常有、常做常新。房地產開發依然是重要的經濟活動，也是萬科現在和未來的主要業務。另一方面，伴隨城市發展，大眾的工作生活場景愈來愈多樣化，對不動產的內容和服務不斷有新的需求。萬科以開發、經營、服務並重為核心，已經做了比較充分的布局和準備，形成了有自身特點的不動產綜合發展能力，這是萬科實現「止跌企穩，穩中提升」的行業基礎。
郁亮在談到有信心實現企穩回升的目標時表示，任何計劃和目標，「都需要靠人去幹，一切事在人為。」他透露，萬科已取消集團合夥人層級，所有人都要下沉到前線。郁亮目前在萬科內部同時兼任首席客戶官，研究解決客戶層面所反映的關鍵問題，總裁祝九勝同時兼任長租公寓首席合夥人，承擔長租公寓業務的經營管理責任。
