今年疫後,經濟逐漸恢復正常,香港不少行業都開始回到正軌,餐飲業在疫情中受到嚴重打擊,現在疫後約1年,各行業都希望可以恢復到疫情之前的水平。但疫情3年,社會變遷不少,餐飲業對比以前亦有不少改變,面對新的挑戰。
先說人手的供應與工資的成本。疫情以前,餐飲業的人手一直以來都是比較短缺,並且更換頻率比較高;加上由於疫情期間店舖都不能營運,一些原本從事飲食業的員工早已正式轉到其他行業,並不在飲食行業繼續發展,令原本已經缺少的人手問題更加嚴峻。於過去一年移民離開香港的人數,估計超過30萬人,其中很多都是青壯勞力,亦是餐飲業欠缺人手的原因。
勞力成本方面,由於供求關係,餐飲業的工資在今年平均上升約5%。當中低層員工上升幅度較多,個別類別例如清潔洗碗更達至雙位數。本港餐飲從業員由疫情前25萬人降至現時約20萬人,需要最少3萬至4萬人才可補充空缺,就算輸入外勞,亦難解「有生意、無人做」的燃眉之急。
新變化的消費氣氛對餐飲業亦是一個擔憂。由於不少香港市民都認為內地的消費較低,因此飲食方面亦不介意買好車票,就北上吃喝玩樂。現時不少港人都喜歡到大灣區或內地各個城市消費和旅遊,雖然帶動內地城市的餐飲零售生意,但卻影響大部分香港餐飲業的總營業額。令香港的餐飲業遭受疫情以外另一個衝擊。
今年年頭,政府發言人表示,隨着本地活動復常和訪港旅客反彈,食肆業務於今年第一季顯著改善。食肆總收益價值與1年前的低基數比較急升81.7%。展望未來,食肆業務將繼續受惠於個人消費和訪港旅遊業的復甦。不過,最新一期的政府統計報告,2023年第三季的食肆總收益價值為271億元,按年上升12.5%;按食肆購貨總額為86億元(臨時估計),按年上升8.1%;而按食肆總收益以數量計,較上年同季上升8.4%。似乎復甦的步伐比預期慢了很多。
有鑑於此,香港政府近期持續舉行各種夜市和市集等,例如「香港夜繽紛」,各類活動可以帶動消費氣氛,並非只是「塘水滾塘魚」。筆者希望,我們的「夜繽紛」活動,可以考慮恒常化,令世界各地旅客留下香港與別不同的夜市活動。
另外,再細心分析政府的統計數字,會看到2023年第三季與2022年第三季比較,中式餐館的總收益以價值計及數量計分別上升18.3%及14%,上升幅度不小。但非中式餐館的總收益以價值計及數量計分別只是輕微上升5.5%及1.9%。當中的分歧,可能反映出現在香港的長駐歐美人員減少;並且香港的文化,亦從較為西化,慢慢向東方轉移。一般西餐廳的平均消費都會較高,這個結構性的轉變,對餐飲業的整體發展,可能會有負面的影響。
反過來說,這個結構性的消費模式轉變,引致一些內地知名飲食集團看好香港的市場,選擇把原本已經在內地非常出名的一些飲食品牌或餐廳帶來香港,並且在香港一些熱門地區開設首間或多間香港分店。例如一間內地一個酸菜魚餐飲品牌,斥資在香港一連開設四間專門店,此舉顯示部分集團對香港餐飲業前景極具信心。
這些正面的消息,使得大部分香港市民表示期待,認為這有利於香港的經濟,更可以有效帶動香港餐飲業利潤上升,令到整體行業發展可以更上一層樓。
余錦雄
香港測量師學會前會長