經濟學人智庫(EIU)發表報告，稱全球網上零售銷售額經歷去年紀錄增長後，今年增長將無可避免地放慢。
報告認為，新冠疫苗接種的不確定性及新變種病毒的出現，大部分國家今年仍會繼續維持社交距離措施，加上網購及送貨到戶的便利，相信很多消費者仍會繼續選擇網購。綜合全球58個市場的數據，預測至2025年全球網上零售銷售佔整體零售額的比例，將由2019年的10.3%，差不多翻一番至20%，主要受到發展中國家市場網上食品及雜貨送貨這兩領域所帶動。
經濟學人智庫表示，去年新冠疫情大流行改變整個零售市場，估計去年全年網上零售銷售按年增長32%，達到2.6萬億美元，而整體零售市場則按年萎縮超過2%。
報告指出，疫情大流行將亞洲與北美消費市場的差距收窄，而前者表現更具韌性。在亞洲以外，中東和拉美市場將有擴張的機會，因當地的網上零售去年大增，但市場參與者較為零散。
此外，去年全球消費開支下跌，但在食品和飲品的開支反升。網上雜貨銷售獲益最大，報告預期至少在2023年前，這板塊的增長動能仍會較其他商品類別為佳，而2023年後非食品零售將開始加快。
