英國競爭和市場管理局(CMA)據報正調查微軟、任天堂和索尼(Sony)，以判斷他們的線上服務措施是否違反消費者保護法。
外電報道，CMA正就上述公司的自動續訂政策是否公平、退款或退訂是否簡便，以及服務條款是否過於強勢，展開調查。據悉，很多企業都會通過這類行為導致舊用戶難以離開，或支付高昂成本。
CMA官員強調，此次調查剛剛開始，如果認定這些公司的行為不夠公平，可能會採取強制措施。
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