社交媒體Facebook(fb)行政總裁朱克伯格,周三將接連出席美國參議院和眾議院的聽證會,為用戶個人資料不當被挪用一事解畫。國會在聽證會之前發布朱克伯格預先準備的證詞,朱克伯格在證詞中承認他在洩密問題上犯下重大錯失,須為事件負起責任。
朱克伯格表示,fb沒有做足夠的工作來防止用戶資料被不當使用,由此牽涉的假新聞、外國選舉干預、仇恨言論、用戶資料被濫用等問題,都帶來傷害,他為此感到抱歉。
朱克伯格承諾將採取一系列措施,讓fb承擔應有責任。
朱克伯格在證詞中,亦詳細披露「劍橋分析」(Cambridge Analytica)不當取用fb用戶資料的過程。
早在2013年,劍橋大學一名叫Aleksandr Kogan的研究人員,開發一款個性測驗應用程式,獲約30萬人安裝,這些人同意分享他們的一些Facebook訊息,以及來自其私隱設置允許的朋友訊息。為防止濫用應用程式,fb在2014年曾宣布將平台改進,並限制fb的信息被鏈接。
到2015年,fb從英國《衞報》記者了解到,Kogan從他個人的應用程式將fb數據提供予劍橋分析,fb立即從平台上禁止Kogan的應用程式。
上個月,fb又從《衞報》、《紐約時報》和《第四頻道》了解到,劍橋分析可能沒有刪除他們已獲認證的數據。fb立即禁止劍橋分析使用fb的任何服務。
針對資料洩密問題,fb正在採取一些步驟,防範Kogan這類程式開發者再次獲得fb的用戶訊息。
朱克伯格又稱,已準備好接受國會聽證會提問。