對於「信資通」個人徵信機構之一諾華誠信退出營運，是否反映當初引入3間營運商數量過多市場支橕不來，香港銀行公會署理主席陳紹宗認為，當初行業公會及各有關方面是經過顧問研究及進行盡職審查，在深思熟慮後得出支持3間機構提供個人徵信服務的結果，今後亦會在適當時間根據應有程序，考慮邀請第3間機構加入的可能，但目前並無迫切需要。
陳紹宗指出，當局引入多家個人信貸資料服務機構模式，關鍵是避免單點失誤風險，銀公今日亦與其餘兩間營運商進行溝通，確保市場提供有競爭性服務，不會發生同類的退出營運事件或出現單點經營狀況。
他重申，當前首要關注是確保退出的營運商，盡快銷毀其參與「信資通」下載的個人信貸資料，相信諾華誠信本身就數據存取設有嚴格的權限政策，加上銀公已委任獨立第三方密切監管相關工作，故不擔心會有數據洩漏或被不當運用作為其他營商活動的情況出現。
