恒生銀行與科技園公司合作推出「未來分行體驗館」計劃，並已順利完成首階段試點項目。整個計劃吸引了逾50家創新科技企業參與。
透過這項計劃，雙方共同合作開發創新的數碼銀行方案，恒生主力提供真實的商業試用場景，並且善用其市場知識及業務經驗，以推動創新科技在商業市場上的應用。
這次計劃由恒生與資訊科技服務供應商NCS及本地初創公司Asiabots共同開發，並將相關技術應用在恒生尖沙咀分行。恒生銀行尖沙咀分行引進智能接待系統，方便客戶瀏覽分行服務、協助分行管理人流、解答客戶查詢和簡化櫃位取票等流程。
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