美世(Mercer)的2023年強積金滿意指數顯示，成員對強積金的表現滿意；惟逾一半的受訪者(56%)認為管理費高低影響投資回報，期望強積金供應商降低管理費。
積金局對於美世的強積金調查表示，用以衡量強積金收費水平的平均「基金開支比率」，由2007年的2.1%降至今年2月的1.37%。在379隻強積金基金中，108隻(28%)基金的基金開支比率更低於1%。即將在今年6月開始陸續啟用的「積金易」平台，以降低佔強積金基金整體收費超過四成的行政費為目標。在強積金計劃過渡至「積金易」平台的初期，已加入平台的受託人須支付的平台費，將定為其在強積金制度下的資產管理規模的37點子，與受託人所收取的平均強積金行政費參考水平(約58點子)相比，減幅約36%。
積金局指出，在「積金易」平台推出10年後，預計平台費會降至大約20至25點子，以期在同一期間累計為計劃成員節省共300億至400億元成本。法例定明，當強積金受託人由今年第二季起分階段過渡至「積金易」平台後，省下來的行政成本將會直接轉移，令行政費及基金整體收費相應下降。
針對行政費以外的基金開支，包括投資管理費及保薦人費，積金局現正要求受託人審視轄下基金的收費下調空間，向局方提交5年減費策略方案。
積金局提醒計劃成員，收費高低並非選擇強積金基金唯一的指標，基金表現亦是衡量個別基金是否物有所值的重要因素。
