近年網絡釣魚攻擊事故激增,香港寬頻早前聯同網絡安全及創新科技公司Green Radar,義務為10間社會營利組織(社營)進行釣魚電郵演習,以提高社營僱員辨別可疑電郵的意識,改善社營的網絡安全風險。
是次釣魚郵件演習在今年2月進行,模擬近年最常見的黑客手段,由仿真度極高的電郵地址向10間社營近1萬名僱員發出釣魚電郵,內容以「先到先得」送贈禮品為題,要求收件者點擊連結及提交個人資料。
結果發現,10間社營均有僱員中招,無一倖免。近1萬名社營僱員中,約一成人(10.7%)未能識別釣魚電郵,較全球非牟利機構網絡釣魚評估平均5.5%的失敗率高出一倍,反映本港社營僱員對釣魚電郵缺乏警覺性。當中,更有逾四成人(43.6%)點擊了電郵中的假連結,提交了包含姓名及電郵地址的敏感個人資料。
在10間參與演習的社營中,有4間表示曾遇到釣魚電郵攻擊而招致損失,有8間認為前線僱員缺乏網絡安全科技知識。雖然大部分社營表示已就網絡攻擊設有通報機制(8間),並在過去一年內有更新網絡安全措施(7間),然而,逾半的受訪社營(6間)表示過去一年並沒有或僅提供一次的網絡安全意識培訓。
香港寬頻持股管理人及信息安全總裁鄧宏舜表示,人工智能的急速發展令釣魚攻擊激增,香港電腦保安事故協調中心在去年所錄得的網絡釣魚事故創下5年新高,這反映社會各界提升網絡安全刻不容緩。社營為大眾服務,儲存不少持份者的數據,風險絕對不比私人企業低。