吉野家早前宣布於其會員App推出全新電子定期優惠證「吉賞卡」，成為業界領頭之一整合電子定期優惠券及會員App的品牌，希望藉着創新餐飲概念讓顧客透過手機會員App進行點餐。
「吉賞卡」自2023年於吉野家會員App推出後，有購買吉賞卡的會員比未有購買吉賞卡的會員平均銷售高出50%。吉野家App的會員數量增加及顧客對吉野家的迴響，都是令吉野家決心推行全面餐飲數碼化的動力。
除了推出手機會員App及全新「吉賞卡」，吉野家計劃將早前率先在嘉湖分店引入的「吉會線」送餐專線，逐步推展至其他分店，當中，包括剛開始試業的馬鞍山MOSTown分店，顧客就座後即可透過手機智能下單及結賬，於座位上等候，「吉會線」列車將送餐到顧客所在的位置。
