保險業監管局向一名經紀公司的前任業務代表馬鎮基採取紀律行動,禁止他於4年半內申請牌照,因他偽造專業責任保險和僱員補償保險的保險證書,干犯不當行為及並非適當人選。
保監局表示,馬鎮基於2022年1月12日協助一名客戶投保專業責任和僱員補償保險,以保障客戶於同年1月13日起4個月內擔任室內裝修工程分判商的工作。馬鎮基獲得一間保險公司的報價,並聲稱客戶已於同年1月12日接納報價,而保險公司亦已獲知會。然而,保險公司確認沒有就報價收到任何回應。其後客戶查詢保單情況時,馬鎮基回應表示將於「稍後提供」。
馬鎮基誤以為保險公司當時正在簽發保險證書,但因疫情而需時較長。因此,他自行竄改由同一間保險公司發出的一張現有保險證書,將其偽造成該客戶的專業責任和僱員補償保險證書,隨後送達客戶。事件於2022年3月因該經紀公司的一名員工要求保險公司提供相關保單副本而遭到揭發。馬鎮基其後承認他未獲授權製作證書,其行為亦違反了保監局發出的《持牌保險經紀操守守則》。