畢馬威中國在消博會元宇宙專題日首發創新研究成果《元宇宙生存之道,內部發力,滿盤皆活》報告,結果顯示人們對科技、媒體和通信(TMT)企業帶來增值寄予厚望。企業相信元宇宙應用成功可有助提高自身利潤。受訪者們認為,最大的預期收益領域爲收入和利潤率增長、運營費用降低,以及從高成本實體店運營向低成本虛擬店銷售轉型,他們還希望通過元宇宙互動改善客戶體驗和品牌表現力。
上述企業預計會將約40%的元宇宙投資用於營銷和品牌推廣,另約25%用於與客戶相關的領域。在受訪者中,僅過半(53%)企業已開始在元宇宙人員和資源方面進行投資。
報告通過TMT行業領導者得出,元宇宙仍處於發展初期,其潛力對TMT行業而言尚未可知。59%受訪者認為元宇宙將對消費者和商業產生巨大的影響。
從投資層面來看,TMT企業對於在元宇宙上迅速加大投資猶豫不决。七成受訪者表示,其企業對元宇宙的投資不到2023年技術預算的5%,超過四分一(27%)的企業則未承諾會對此投入資金。未來幾年此類投資應該不會出現顯著增長,只有五分一的人預計增長將超過10%。
報告提及,767名受訪TMT高層的反饋顯示,元宇宙的最終演進成果可能不會在近日或近年出現,但此項技術必將對TMT行業産生深遠影響,所有企業都需要適應其發展。受訪中有四分一(25%)的企業對此「準備度較高」。