渣打銀行(香港)全線分行今日開始提供兌換新鈔服務，首日運作暢順，市民反應踴躍。渣打香港區個人、私人及中小企業銀行富裕客群主管羅倩兒表示，今日早上不少市民到分行兌換新鈔，人流與去年相比有所增加。
她表示，上星前六推出的網上預訂新鈔服務反應熱烈，預訂名額已滿，首4天預約登記數量按年上升超過三成。為加快兌換流程，渣打香港全線分行從今日(5日)起一連3天，提早於上午8時開始提供兌換新鈔服務，而在上午8時至9時期間，全部分行櫃位將用作兌換新鈔，縮短市民排隊輪候時間。
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