阿里巴巴(09988)旗下香港本地網購平台「天貓香港」開業一年多後,今日在網站發布公告,稱基於業務策略調整,將於10月31日凌晨正式關閉入口。消費者最後下單時間為8月21日23時59分,商家最後發貨日期為8月26日23時59分。公告指出,未來將聚焦以淘寶服務香港消費者。
「天貓香港」主打本地商品和服務,2021年5月正式上線運營。去年「雙11」,天貓香港曾透露有5000個品牌參與。
天貓香港回應說,由衷感謝各位一年以來一路同行,共同支持電商行業的發展。未來將聚焦以淘寶服務香港消費者,致力提升物流、客服及消費者營運等能力,加強消費者購物體驗,消費者可以繼續在淘寶享用購物服務。
市場人士指出,阿里在本港業務重心將重新轉移至跨境業務「淘寶香港站」,因其發展本地發貨業務需建設物流能力,與跨境物流體系難以配合,故進行資源整合。淘寶香港站希望降低大件商品的運費,並擴大包郵商品量。
據悉,天貓香港將向本地商家退還保證金及今年年費。由於天貓香港與淘寶香港站由同一團隊運營,團隊暫不受天貓香港停止營運影響。