渣打香港表示，就重啟不動賬戶、更新資料等服務，身在香港的渣打中國客戶可聯絡渣打中國客戶服務熱線，如有需要，渣打香港分行可按客戶指示提供見證服務及代客戶向渣打中國遞交相關指示所需文件。
客戶亦可登入渣打中國的網上銀行或手機應用程式SC CHINA，通過渣打中國視頻銀行處理及更新資料。
另外，身在內地的渣打香港客戶可先聯絡渣打香港客戶服務熱線處理重啟不動賬戶或更新證件資料事宜。如有需要，渣打中國分行可提供見證服務及向渣打香港遞交相關指示所需文件。客戶亦可登入渣打香港網上銀行或手機應用程式SC Mobile更新資料。
