信貸資料機構環聯發布今年首季《全球消費者脈搏研究報告》，結果反映出第五波疫情對香港的影響，期間進一步收緊的社交距離措施對商界及中小企業的生意造成影響，甚至導致部分企業結業。三分之二(66%)受訪者的家庭收入在過去三個月維持不變或下降；58%受訪者預計此情況會在未來12個月持續。
環聯亞太區產品技術與風險管理高級總監張家龍表示，香港曾經歷多次金融風暴，在今次疫情中，銀行和財務機構客戶整體風險變化不大，同時留意到銀行也做好風險管理，避免壞賬發生，是次調查亦反映消費者借貸信心有所上升，失業情況也正在好轉，相信本港整體信貸市場發展方向良好。
他認為，今次第五波疫情對家庭收入造成的財務影響，與早前數輪疫情的影響相若，消費者亦更多運用信貸工具以妥善管理開支，有信心一旦疫情開始緩和，市場便會迅速復甦。對於政府派發電子消費券，他表示，本季度消費信心較去年第二季好，有57%受訪者表示歡迎派發消費券，會密切留意本季度消費狀況。
