阿里巴巴(09988)旗下本地電商平台天貓香港5月上線後，今年首次參與「雙11」大促，天貓淘寶港澳事業部負責人陳子堅透露，天貓香港「雙11」預售表現遠超預期，而首波銷售期開啟後短時間內，銷售額已經超越上一次大促全日表現，3C數碼、美妝等產品熱銷。跨境業務淘寶香港站的預售表現亦勝預期。
有超過5000個品牌參與天貓香港「雙11」活動。天貓香港「雙11」從10月20日開始預售，並分兩個銷售期，分別為11月1日至5日、11月11日，消費者期內可享受官方配送免運費。
陳子堅又指，天貓香港自年初起在港招商，近月政府發放消費券及「雙11」的雙重因素推動下，品牌入駐意欲有增無減。同時消費者購買、訪問頻次持續增加，天貓香港客單價遠高於淘寶香港站。
他續指，今年「雙11」期間，天貓香港會為商家推出更多新工具及提升服務，包括引入不同優惠及玩法、升級物流服務等，同時聯動多個品牌在多個港鐵站聯合推廣。
