瑞士再保險2021年亞太區新冠疫情消費者調查顯示，超過四分之一的亞太區受訪者仍然擔心財務狀況如何從疫情的影響中復原，而心理健康成為消費者關心的首要健康問題。
一半受訪者有興趣於未來通過保險公司的網站和應用程式購買保險。在過去6個月，透過保險公司網站和應用程式完成的交易佔總交易額的39%。展望未來，預計亞太區以數碼方式購買保險的趨勢將持續上升，
另外，客戶對價格變得更加敏感，80%的受訪者表示價格是購買保險的最重要決定因素。
今年的調查涵蓋12個市場的7000名受訪者，包括澳洲、中國、香港、印度、日本、新加坡等。
