眾安在綫(06060)去年全年綜合成本率改善至102.5%，但仍錄得虧損，未達原本在去年達致平衡的目標。該公司副總經理兼首席投資官李高峰在分析員會議上表示，綜合成本率達致平衡是公司的方向，但未有回應是否可在今年達標，或給予相關的時間表。
另外，眾安在綫的業績披露，其在香港營運的虛擬銀行眾安銀行，去年全年收入6780.2萬元(人民幣．下同)，虧損按年擴大86%至3.01億元；2019年同期虧損1.61億元。李高峰稱，眾安銀行今年會集中貸款服務，推出更多個人貸款產品。
集團去年總投資收益率為5.3%，按年下降4個百分點。李高峰表示，會繼續小心應對市場變化，投資組合會以固定收益資產為主，在權益類投資方面則會確保有足夠的流動性。
