新地與SmarTone攜手將5G技術引入集團旗下商場，提供新的購物體驗及提升營運效率，打造5G智慧商場，包括引入5G Robot及智慧洗手間。
新鴻基地產代理租務部總經理周淑雯說，新地透過利用SmarTone 5G網絡，為顧客及商戶提供智能化嶄新體驗，獲得正面反應。為了讓顧客於疫情期間也能安心購物，於旗下商場引入運用5G技術的智能機械人，首個5G Robot已於MOKO新世紀廣場率先推出，防疫之餘亦提供多元化增值服務。另外，是次合作亦引進5G智慧洗手間，為顧客建議最佳的設施選用方案，以縮短輪候時間，並為商場帶動人流，締造一個安心、靈活消閒購物的嶄新模式。
SmarTone市務及銷售部主管林寶彤表示，5G的高速、低時延及泛連接，配合其他先進技術如人工智能、AR/VR等，將有助推展智慧商場、智慧物管，以至香港智慧城市的發展；而公司的5G網絡覆蓋全港，以及新地旗下主要商場。
5G Robot能全天候24小時運作，可以為顧客指路、實時偵測商場地上的障礙物、協助進行場內消毒等。至於5G智慧洗手間會透過5G網絡及連接多個裝置於商場樓層洗手間內的感應器，即時傳送數據至雲端，並於洗手間走廊的入口端設置顯示屏，提供即時輪候時間及使用情況。
