環聯於雙十一至感恩節後的網購星期一(11月11日至30日)期間,對其網店客戶的零售交易分析發現,香港疑似節日網購詐騙比率高達28.3%,為全球第三高。
其中,「網購星期一」成為本地消費者最易「受騙」的節日,疑似詐騙交易比例高達32.56%,依次為「黑色星期五」、「雙十一」、「星期六」及「感恩節」。
環聯又在上月初進行調查發現,受訪的1000名香港消費者中,有36%的受訪者表示,曾成為新冠肺炎相關數碼詐騙案的目標,較4月中旬的一周增加20%。
環聯亞太區創新方案副總裁殷虹表示,新冠肺炎疫情加速消費者從實體店轉向網上交易,網店更需要具備偵測數碼詐騙意圖的能力。為了不會錯失這些銷售新機遇,企業亦同樣需要確保消費者能夠安全地進行數碼交易。