為應對本港新型冠狀病毒肺炎疫情，戶戶送已即時採取行動，宣布提供進一步的援助措施予餐廳夥伴、顧客及送餐專員。
即日起將下調所有餐廳夥伴外賣自取訂單的佣金至3%，並自費為選擇外賣自取的顧客，於今日下午5時起至7月24日提供七折優惠，這次佣金減免措施將持續至9月底，惠及所有戶戶送的餐廳夥伴，助本港食肆增加收入來源，確保顧客能夠享有更加經濟的外賣服務。
戶戶送香港區總經理羅家聰表示，由於這次所公布的社交隔離措施造成的影響甚廣，因此必須迅速地採取行動，在以往措施的基礎上加入新舉措，以協助餐廳夥伴得以繼續營業、送餐專員能保持收入，並讓市民大眾能繼續以安全的方式享用優質美食。
