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2020年7月6日 香港財經

星展4月遙距開戶4.1萬個

環球疫情令社交距離增加,星展集團零售銀行產品及生態系統合作夥伴集團總監潘燕明稱,各個地區的消費者習慣亦有所改變,客戶更開始減少到實體分行,故集團亦加大推廣遙距開戶以至貸款申請,而銀行不可再獨自發展,相信未來會有更多合作關係。

潘燕明在「星展銀行2020洞悉亞洲高峰會」上提到,包括美國和日本在內的經濟體,現金和櫃員機使用均見下跌,取而代之的是數碼銀行使用。她表示,星展早在8年前推動數碼發展策略,至今成效漸見,單計4月份,遙距開戶總數就達4.1萬個。

星展集團零售特許經營與分銷集團總監Sanjoy Sen表示,疫情和波動市況下,社會避險意識上升,具規模和信譽的銀行有更大吸引力,星展亦趁機協助長者等一眾不太熟悉網絡的群體,轉型使用網上銀行。

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