中銀香港(02388)與京東及怡和的合資公司Livi VB早前獲批虛擬銀行牌照，中銀副董事長兼總裁高迎欣表示，前期會以研發新產品作發展大方向，後期因為成本低效益高，配合以新的營運方式、由不同場景衍生業務，可與傳統銀行做相輔相成的發展效果，有信心長遠會有不俗收益。
營運總監鍾向群補充，虛擬銀行為新營運模式，整個市場都需時探索，客戶要接受全網上服務亦不容易，幸各股東有雄厚的財務實力，希望虛擬銀行短期內保持穩健經營，不會在初期就追求高業務增長。
鍾向群又稱，中銀發展虛擬銀行為整個集團數碼化的其中一步，銀行與虛銀可以互相學習，虛銀主力做小額及有特定應用場景的客戶服務，中銀則可利用虛銀互補，成為真正數碼化的綜合性銀行。
至於近日商界熱議《逃犯條例》或影響營商環境，高迎欣僅稱，未見客戶及股東對此有特別憂慮。
