香港銀行學會公布《銀行業人才培訓和發展調查2018》的調查結果。調查結果顯示，科技發展正改變銀行及金融服務業的經營環境，業界的「技能缺口」(skills gap)問題有待解決。
調查結果顯示，有63%受訪者認為本地銀行業「技能缺口」問題嚴重，在金融科技及網絡安全(64%)和監管及合規(37%)領域，情況尤其明顯。
97%受訪者同意銀行從業員需提升金融科技知識，但其中僅有44%受訪者曾報讀相關課程。為緩解「技能缺口」問題，55%受訪者認為銀行及金融機構應透過專業培訓，着手提升本地人才的能力。
粵港澳大灣區發展也是今次調查的另一重點。84%受訪者認為大灣區將為本地銀行業帶來更多機遇。63%受訪者表示，如有合適工作機會，願意到大灣區工作， 當中高級行政人員(72%)和擁有 10 年以下經驗的從業員(71%)到大灣區工作的興趣最大。
香港銀行學會行政總裁梁嘉麗表示，香港必須充分發揮在專業服務和金融領域上的優勢，才能把握大灣區帶來的龐大機遇。因此，業界必須正視培訓和專業資格的重要性，協助本地銀行從業員裝備自己，增強競爭力。
