瑞信推出Apple Business Chat服務,於新加坡及香港開戶及使用其數碼私人銀行服務的客戶,可透過iPhone及iPad上的Messages應用程式,與瑞信聯繫。
在服務推出的第一階段,客戶可透過服務獲取有關其賬戶結餘、投資組合、交易狀況等資料。瑞信計劃在下一階段,將加入更多區內的記賬中心和更多服務功能,包括客戶可使用自助服務等。
客戶透過瑞信數碼私人銀行平台,利用登入程序核實身份,即可開始使用Apple Business Chat。在完成身份核實後,客戶將會自動連接至瑞信,開始即時對話。
瑞信北亞區私人銀行部業務主管方世華表示,在使用瑞信流動數碼私人銀行平台的亞洲客戶中,約95%都是iPhone或iPad的用戶。他們現在可以透過其首選的即時通訊渠道,隨時隨地與該行聯繫。