警方表示，今年首7個月的詐騙案，比去年同期上升12%，騙取金額亦飆升55%，達至51億元，情況令人憂慮。為進一步提高市民習慣使用「防騙視伏App」，警務處首次舉辦「全城反詐大抽獎」宣傳活動，冀以電動車、智能手機、信用卡簽賬額、機票、酒店住宿等獎品，鼓勵市民多用警方的一站式詐騙陷阱搜尋器「防騙視伏器」，以防被騙。
冒現「假客服」詐騙
大抽獎於10月1日早上9時開始，市民只要下載「防騙視伏App」，更新最新版本並點擊抽獎標示，即可進入抽獎網站玩遊戲。分為每日即中獎及終極大抽獎兩種，玩得愈多，抽中終極大獎機會愈大，獎品共4萬份，總值超過300萬元；預期抽獎活動可將「防騙視伏App」的下載量增加一倍。
調查發現近幾個月騙徒有行騙新手法「假冒客服詐騙」，主要是假扮淘寶、微信或抖音等網上購物平台或支付平台的客戶服務員工，致電市民訛稱其使用過收費服務，會自動續期，如需停用就要點擊超連結，輸入銀行資料，不跟隨指示便會被扣費，甚至銀行戶口被凍結，威嚇受害人繼續轉賬。
