運輸署公布，定期監察發現由富明有限公司營辦的4條新界綠色專線小巴路線，包括第501A、501C、501K和501S號線，自5月19日起向乘客收取高於核准生效的車費，每程差額介乎0.3元至1元不等，署方正作出跟進。
運輸署發言人表示，非常重視事件，認為情況不能接受。署方正嚴肅跟進，並已責成小巴營辦商與相關儲值支付工具營辦商徹查事件並提交報告。
發言人指，該4條路線已自今日開出首班車起恢復原有票價；該小巴營辦商已同意為受影響乘客安排全數退回多收取的車費；小巴營辦商和相關儲值支付工具營辦商會盡快通知受影響乘客有關退款的安排，並提供所需便利措施。該署會跟進和監察退款安排。
