審計報告指出,衞生署2022年9月將政府牙科街症「初步登記」(即派籌)的時間安排至凌晨零時,避免市民通宵排隊,惟仍有市民為取籌輪候7小時,情況不理想。當局將推出多項措施改善,包括7月起「初步登記」時間由應診當日午夜12時,提早至早一日的晚上8時。
醫務衞生局局長盧寵茂表示,派籌並非最理想安排,但在目前資源不足的情況下,則屬重要部分,他不會稱午夜派籌是好的安排,只要有人排隊,就會出現「鬥早」排隊,因此希望日後使用電子或網上派籌,避免市民排隊。
衞生署署長林文健表示,正與主要潛在承辦商討論電子預約模式,今年內一定可以完成開發系統。