通訊事務管理局辦公室表示，「短訊發送人登記制」自去年底實施，並於今年2月全面開放予各行業加入，至今已有近170個機構參與，包括電訊商、銀行及31個需以短訊與公眾溝通的政府部門或法定組織。通訊事務總監早前已致函邀請其他政府部門和立法會秘書處參與登記制，通訊辦亦已投入額外資源及人手以處理相關申請。
根據登記制，只有已登記成為「已獲認證的發送人」的公司或機構，才可使用其以「#」號開頭的「已登記的短訊發送人名稱」發出短訊予本地流動服務用戶。所有並非由「已獲認證的發送人」發出但發送人名稱含「#」號的短訊均會被電訊網絡攔截。
通訊辦發言人表示，在登記制下，市民可憑「#」號開頭的「已登記的短訊發送人名稱」，輕易識別所收短訊是否來自「已獲認證的發送人」，從而降低遭遇短訊詐騙的風險，呼籲更多公司和機構參與成為「已獲認證的發送人」，以有效提升短訊的安全性和可信度，合力為市民提供更佳保障。
發言人續稱，會繼續審視各項從電訊角度遏止詐騙電話和短訊的源頭堵截措施，包括按警方提供的詐騙記錄將涉嫌進行詐騙的電話號碼及網站封鎖或停止服務、全面實施電話智能卡實名登記制、就「+852」開首的境外來電向用戶發送話音或文字提示等，以全方位打擊詐騙電話及訊息。
