台灣花蓮發生7.2級地震,對於旅遊保險保障問題,香港保險業聯會對於三種情況提供資訊。
若旅程取消,大部分旅遊保單指明,如受保人在出發前指定日數內,因目的地發生自然災害(包括地震)而需要取消旅程,已繳付而未能退回的旅遊費用均可獲賠償,包括機票、海外住宿、交通費用。
如旅客提早結束行程,大部份保單保障受保人因目的地發生自然災害(包括地震),而必須中斷其受保旅程並直接返回香港,當中引致的已繳付而未能退回的機票或住宿費用的損失、或因而引起的額外機票或住宿費用。
若旅程延誤,如自然災害(包括地震)是保單內的指定受保原因,因目的地出現自然災害而導致已安排的公共交通工具有所延誤,受保人將可按延誤時數,根據保單條款獲得現金津貼,或合理的額外旅遊費用,例如酒店或機票支出的賠償。