競委會早前指兩個外賣平台foodpanda及Deliveroo戶戶送對餐廳的條款限制，或違反《競爭條例》。競委會今日宣布接納兩個平台承諾，修訂與合作餐廳訂立的協議，相關調查已結束，亦不會在競爭事務審裁處就承諾涵蓋的事宜對兩個平台展開法律程序，有關承諾為期3年，並設有滙報機制，以確保平台遵守。
兩個平台分別承諾修訂條文讓餐廳與新晉平台或小型平台合作時，不會失去原本與foodpanda或Deliveroo獨家合作時所享有的商業誘因，如較低的佣金率；獨家合作的餐廳可以更容易轉為同時與其他網上外賣平台合作。
合約亦會刪除阻止餐廳在自家銷售渠道或其他網上平台，提供較低價格餐點的條文，foodpanda亦會刪除要求餐廳在採用外賣送遞服務時，須同時使用其外賣自取服務的條文，foodpanda或Deliveroo將於90日內修訂現有協議，合作的餐廳今天起可自由選擇與小型外賣平台合作。
競委會行政總裁畢仲明表示，接受承諾有3大好處，餐廳與小型平台合作及訂定堂食和其他外賣渠道的餐點價格時，可享有更大彈性；同時新晉及小型平台亦可與更多餐廳合作，並擴大其網絡，此外，外送平台之間的競爭加強，最終亦會為消費者帶來更多選擇及較低的餐點價格。
競委會又稱，由美團營運的網上外賣平台KeeTa目前在本地網上外賣送遞市場的佔有率超過10%，不會被視為小型平台，因此不會禁止與foodpanda及Deliveroo獨家合作的餐廳，不得與KeeTa合作。
