醫管局表示，因應寒冷天氣及聖誕節長假期將會構成的服務需求增加，已啟動服務需求高峰期特別措施，預計未來數星期，公立醫院的服務需求將會持續增加，會密切監察各項數據及情況。
發言人表示，公立醫院已採取特別措施，包括增加人手、加開及靈活調動病床，應對急症室及住院服務需求上升。
另外，亦會加強流感及新冠病毒的化驗服務、加強資深醫生於晚間、周末及公眾假期巡房，以及支援入院、出院及轉院等各樣安排，務求讓病人更快得到適切的治療和盡量騰出病床接收新的病人。
為應對市民在長假期的求診需要及減輕急症室的服務壓力，醫管局已加強普通科門診服務，聖誕節長假期期間會有18間普通科門診診所提供公眾假期普通科門診服務。
發言人又呼籲非緊急的病患者應避免使用急症室，盡量向普通科門診、私家醫生及私家醫院24小時門診求診，以減輕公立醫院急症室的壓力。
